La protesta ocurrió la mañana del 5 de marzo de 2026, cuando un grupo de trabajadoras cerró los carriles en dirección norte de una de las principales arterias viales de la capital. Las manifestantes denunciaron falta de insumos, medicinas y equipo básico para atender a la población vulnerable, además de salarios que consideran insuficientes para las responsabilidades que desempeñan dentro de los albergues y centros de asistencia.
De acuerdo con las inconformes, los Centros de Atención e Integración Social (CAIS) enfrentan carencias operativas que dificultan la atención a personas en situación de calle, quienes dependen de estos espacios para recibir alimentación, atención médica básica y resguardo temporal. Las trabajadoras señalaron que, pese a la carga laboral y a las condiciones de riesgo sanitario y social que enfrentan, el personal carece de herramientas mínimas para realizar su labor.
Entre las principales demandas se encuentran el suministro regular de medicamentos, materiales de higiene y equipo de trabajo, así como mejores condiciones salariales. También denunciaron presunto acoso laboral dentro de la dependencia y exigieron respeto a los derechos de las trabajadoras, particularmente para quienes se encuentran embarazadas o en periodo de lactancia.
Las manifestantes advirtieron que mantendrán un paro indefinido hasta obtener una respuesta formal de la Secretaría de Bienestar e Igualdad Social de la Ciudad de México y del gobierno capitalino. Además, mantienen un plantón frente a las oficinas de la dependencia como medida de presión para que se instale una mesa de diálogo.
El bloqueo generó afectaciones importantes al tránsito vehicular en la zona, con largas filas de automóviles y retrasos para usuarios del transporte público que circula por Calzada de Tlalpan, una de las avenidas más transitadas de la capital. Elementos de la Secretaría de Seguridad Ciudadana de la Ciudad de México resguardaron la movilización y realizaron labores de orientación vial.
A través de sus canales oficiales, la policía capitalina recomendó utilizar rutas alternas y mantenerse atentos a los reportes de tránsito para evitar la zona. Hasta el momento, las autoridades no han emitido un posicionamiento público inmediato sobre las demandas planteadas por las trabajadoras.
Este episodio se suma a antecedentes recientes de inconformidad dentro de la dependencia. En noviembre de 2025 también se registraron bloqueos en Calzada de Tlalpan por denuncias de acoso laboral dentro de la misma institución, lo que evidencia un conflicto persistente en una de las áreas responsables de la política social dirigida a poblaciones vulnerables en la Ciudad de México.